超清科技智慧社区的这些“小细节”,你get到了吗
发布日期:2023-12-25 浏览次数:326
近期,国务院办公厅转发国家发展改革委《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》。
方案提出,城市社区嵌入式服务设施面向社区居民提供养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等一种或多种服务,优先和重点提供急需紧缺服务,确保便捷可及、价格可承受、质量有保障,逐步补齐其他服务。
方案明确,工程覆盖各类城市,优先在城区常住人口超过100万人的大城市推进建设。综合考虑人口分布、工作基础、财力水平等因素,选择50个左右城市开展试点,每个试点城市选择100个左右社区作为社区嵌入式服务设施建设先行试点项目。
到2027年,在总结试点形成的经验做法和有效建设模式基础上,向其他各类城市和更多社区稳妥有序推开,逐步实现居民就近就便享有优质普惠公共服务。
其中,在“规范建设要求”中强调,要“加快数字化赋能,提升社区嵌入式服务信息化水平,推动线上线下社区服务融合发展”。
超清科技通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、事、情、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合管理平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和小区管理现代化,实现公共服务和便民利民服务智能化的社区管理和服务的创新模式,助力国家实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标。
超清科技智慧社区综合管理平台将社区内的管理、治理、服务融为一体,并以信息化的手段加以实现,形成全新的智慧社区建设模式,实现多网融合、多元融合、多要素融合,为社区生活构建全方位、多元化、智能化的社区服务体系。增强基层治理和服务群众工作的预见性、精准性、高效性,可应用于综合治理、智能安防、物业监管、环境保护、安全生产、文明创建等多个领域,实现“上面千条线、下面一张网”有效提升相关部门基层治理水平,使群众的获得感、幸福感、安全感、满意度得到大幅度提升。
提升社区治理水平。通过对社区内各类资源的智能化管理和服务,实现对社区治理过程的数字化和可视化,提高社区治理效率和质量,促进社会治理创新;
提升居民生活品质。通过对社区内各类服务资源的整合和优化,实现对居民生活需求的精准满足,提供多样化和个性化的生活服务和应用,提升居民生活便利性和幸福感,让社区居民更舒心;
提升物业运营效益。通过对物业事务的在线处理和服务,实现对物业工作流程的优化和规范化,降低物业管理成本和风险,提高物业服务水平和收入,让社区管理者更省心。
提升网格员管理效率。增强基层党组织的政治和服务功能,协同联动所有党组织力量,为党建引领在推进社会治理中奠定坚实的网格化工作基础,推动社区党建工作和党员管理服务信息化,做好网上群众工作,更好的传递党和政府的声音。
智慧安防,守护社区第一道防线
超清科技智慧社区综合管理平台支持对社区重点部位、人员、车辆、告警事件等要素进行实时监测,支持安防报警事件快速显示、定位,实时调取事件周边监控视频,辅助物业有效提升社区安全管控效力。
社区通过接入智能摄像机,利用视频监控和人脸识别、大数据智能分析等技术,对社区重点区域及重点人群进行全方位监控和管理,可对社区突发警情快速处置,对异常情况及时上报。结合社区运营指挥平台,通过对设施、人员等状态实时感知、识别、定位与跟踪,实现数据化和智能化管理,为小区居民生活提供安全保障。做到快速的响应处理,提高办事效率。
物管服务,便捷服务
一键开门:权限范围内,物业人员可对社区门禁、门口机等通过APP一键开门,远程操控;住户审核:可在手机端,进行住户身份的审核;
物业小程序:社区管理可通过电脑端与手机端多中心进行操作。物业移动办公多的群体,通过物业小程序可快速响应处理,提升工作效率,更好服务业主;
视频预览:无需固守监控中心,通过移动办公可随时了解社区重要部位实时视频;
访客登记:对临时访客,岗亭物业可在手机APP进行临时快速预约,提供二维码;
报警提示:岗亭、巡逻人员手机端收到报警提示快速及时响应就近处理。
智慧停车,车辆管理线上化
出入口无人值守:出入口无人值守车辆识别系统,车辆无感通行,提升车行进出效率;
车辆收费透明化:业主拥有多辆车,停车情况智能判別,灵活结算,方便业主提高管理效率;
车位管理智能化:保障业主车位非他人故意占用,减少车位占用纠纷,提升社区停车管理效率;
缴费线上化:支持支付宝/微信扫码缴费,无需人员岗亭收缴,缴费线上化。
数据技术,辅助社区运营
基于数据治理服务,打通数据壁垒:人口、房屋、车辆数据图形化展示,社区运行情况更易掌握。告警集中管理,协助物业快速发现处理隐情;
线上化信息发布,辅助社区运营:治安预警、社区宣传、文体公告、停水停电通知、广告、促销等信息发布统一管理,快速送达业主,代替传统张贴方式,提升社区档次。
便民服务,提升满意度
在极大程度上为人们的衣食住行提供便利,为社区工作人员优化社区的资源配置,包括对生活缴费、上门服务、社区订购、行政服务便利等业务,连接用户和生活服务行业,做到足不出户也能办理。
不仅有利于提高居民生活质量和幸福指数,同时也能提高工作人员的工作效率、管理水平和服务质量,有助于构建高效、稳定、可持续的社区管理体系。
健康养老,智慧服务
超清科技智慧社区综合管理平台建设围绕老人的生活起居、安全保障、保健康复、医疗卫生、学习分享、心理关爱等需求,通过前端智能设备、安防监控系统、健康体征监测等实时传感设备,连接后端信息平台和监控呼叫中心的系统,搭建成医护管理、养老监护可视化管理系统,将采集的健康安全信息数据展示在“大屏”上,并结合电子病例、健康档案和医嘱,实时指导护理人员全面关注老人的健康,集成实现了多层次、立体化的健康养老智慧服务体系。
整合教育、医疗资源
基于新媒体平台建立的智慧社区综合管理平台,整合政务、医疗、教育、社区管理、服务等功能,对各个领域中围绕重点信息进行整合,实现各类信息的实时发布,加强社区管理服务部门和群众的联系,进一步实现优质的教学资源共享和完善的医疗服务体系,进而提升管理服务水平。
近年来,各地市高度重视基层社会治理推进工作,连续多年将智慧社区建设纳入重点项目,以社区为应用主体,聚焦基层治理领域,围绕社区管理、社区政务、社区服务、社区安全等四大核心领域,建设智管社区、效能社区、宜居社区、平安社区四类智慧社区应用。
超清科技目前已经在安徽合肥、亳州、池州、江西赣州等多个城市落地应用,建立了可延伸、可融合、可复制、可推广的智慧社区综合治理平台,并在上海新虹街道社会治理、蓉江新区智慧城市、亳州城市大脑等项目中获得客户的一致好评。
近期,国务院办公厅转发国家发展改革委《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》。
方案提出,城市社区嵌入式服务设施面向社区居民提供养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等一种或多种服务,优先和重点提供急需紧缺服务,确保便捷可及、价格可承受、质量有保障,逐步补齐其他服务。
方案明确,工程覆盖各类城市,优先在城区常住人口超过100万人的大城市推进建设。综合考虑人口分布、工作基础、财力水平等因素,选择50个左右城市开展试点,每个试点城市选择100个左右社区作为社区嵌入式服务设施建设先行试点项目。
到2027年,在总结试点形成的经验做法和有效建设模式基础上,向其他各类城市和更多社区稳妥有序推开,逐步实现居民就近就便享有优质普惠公共服务。
其中,在“规范建设要求”中强调,要“加快数字化赋能,提升社区嵌入式服务信息化水平,推动线上线下社区服务融合发展”。
超清科技通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、事、情、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合管理平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和小区管理现代化,实现公共服务和便民利民服务智能化的社区管理和服务的创新模式,助力国家实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标。
超清科技智慧社区综合管理平台将社区内的管理、治理、服务融为一体,并以信息化的手段加以实现,形成全新的智慧社区建设模式,实现多网融合、多元融合、多要素融合,为社区生活构建全方位、多元化、智能化的社区服务体系。增强基层治理和服务群众工作的预见性、精准性、高效性,可应用于综合治理、智能安防、物业监管、环境保护、安全生产、文明创建等多个领域,实现“上面千条线、下面一张网”有效提升相关部门基层治理水平,使群众的获得感、幸福感、安全感、满意度得到大幅度提升。
提升社区治理水平。通过对社区内各类资源的智能化管理和服务,实现对社区治理过程的数字化和可视化,提高社区治理效率和质量,促进社会治理创新;
提升居民生活品质。通过对社区内各类服务资源的整合和优化,实现对居民生活需求的精准满足,提供多样化和个性化的生活服务和应用,提升居民生活便利性和幸福感,让社区居民更舒心;
提升物业运营效益。通过对物业事务的在线处理和服务,实现对物业工作流程的优化和规范化,降低物业管理成本和风险,提高物业服务水平和收入,让社区管理者更省心。
提升网格员管理效率。增强基层党组织的政治和服务功能,协同联动所有党组织力量,为党建引领在推进社会治理中奠定坚实的网格化工作基础,推动社区党建工作和党员管理服务信息化,做好网上群众工作,更好的传递党和政府的声音。
智慧安防,守护社区第一道防线
超清科技智慧社区综合管理平台支持对社区重点部位、人员、车辆、告警事件等要素进行实时监测,支持安防报警事件快速显示、定位,实时调取事件周边监控视频,辅助物业有效提升社区安全管控效力。
社区通过接入智能摄像机,利用视频监控和人脸识别、大数据智能分析等技术,对社区重点区域及重点人群进行全方位监控和管理,可对社区突发警情快速处置,对异常情况及时上报。结合社区运营指挥平台,通过对设施、人员等状态实时感知、识别、定位与跟踪,实现数据化和智能化管理,为小区居民生活提供安全保障。做到快速的响应处理,提高办事效率。
物管服务,便捷服务
一键开门:权限范围内,物业人员可对社区门禁、门口机等通过APP一键开门,远程操控;住户审核:可在手机端,进行住户身份的审核;
物业小程序:社区管理可通过电脑端与手机端多中心进行操作。物业移动办公多的群体,通过物业小程序可快速响应处理,提升工作效率,更好服务业主;
视频预览:无需固守监控中心,通过移动办公可随时了解社区重要部位实时视频;
访客登记:对临时访客,岗亭物业可在手机APP进行临时快速预约,提供二维码;
报警提示:岗亭、巡逻人员手机端收到报警提示快速及时响应就近处理。
智慧停车,车辆管理线上化
出入口无人值守:出入口无人值守车辆识别系统,车辆无感通行,提升车行进出效率;
车辆收费透明化:业主拥有多辆车,停车情况智能判別,灵活结算,方便业主提高管理效率;
车位管理智能化:保障业主车位非他人故意占用,减少车位占用纠纷,提升社区停车管理效率;
缴费线上化:支持支付宝/微信扫码缴费,无需人员岗亭收缴,缴费线上化。
数据技术,辅助社区运营
基于数据治理服务,打通数据壁垒:人口、房屋、车辆数据图形化展示,社区运行情况更易掌握。告警集中管理,协助物业快速发现处理隐情;
线上化信息发布,辅助社区运营:治安预警、社区宣传、文体公告、停水停电通知、广告、促销等信息发布统一管理,快速送达业主,代替传统张贴方式,提升社区档次。
便民服务,提升满意度
在极大程度上为人们的衣食住行提供便利,为社区工作人员优化社区的资源配置,包括对生活缴费、上门服务、社区订购、行政服务便利等业务,连接用户和生活服务行业,做到足不出户也能办理。
不仅有利于提高居民生活质量和幸福指数,同时也能提高工作人员的工作效率、管理水平和服务质量,有助于构建高效、稳定、可持续的社区管理体系。
健康养老,智慧服务
超清科技智慧社区综合管理平台建设围绕老人的生活起居、安全保障、保健康复、医疗卫生、学习分享、心理关爱等需求,通过前端智能设备、安防监控系统、健康体征监测等实时传感设备,连接后端信息平台和监控呼叫中心的系统,搭建成医护管理、养老监护可视化管理系统,将采集的健康安全信息数据展示在“大屏”上,并结合电子病例、健康档案和医嘱,实时指导护理人员全面关注老人的健康,集成实现了多层次、立体化的健康养老智慧服务体系。
整合教育、医疗资源
基于新媒体平台建立的智慧社区综合管理平台,整合政务、医疗、教育、社区管理、服务等功能,对各个领域中围绕重点信息进行整合,实现各类信息的实时发布,加强社区管理服务部门和群众的联系,进一步实现优质的教学资源共享和完善的医疗服务体系,进而提升管理服务水平。
近年来,各地市高度重视基层社会治理推进工作,连续多年将智慧社区建设纳入重点项目,以社区为应用主体,聚焦基层治理领域,围绕社区管理、社区政务、社区服务、社区安全等四大核心领域,建设智管社区、效能社区、宜居社区、平安社区四类智慧社区应用。
超清科技目前已经在安徽合肥、亳州、池州、江西赣州等多个城市落地应用,建立了可延伸、可融合、可复制、可推广的智慧社区综合治理平台,并在上海新虹街道社会治理、蓉江新区智慧城市、亳州城市大脑等项目中获得客户的一致好评。