一文读懂超清科技智慧物业，“小支点”撬动社区治理“大格局”
发布日期：2023-11-30 浏览次数：247
随着网络的发展、数据处理能力的突破，社会跨过“占有时代”进入“共享时代”，生产方式的理念从“独享占有”向“共享使用”转变，引领商业生态不断成长和繁荣。物业从一个简单密集型的劳动，成为今天具有科技含量的新型服务产业，智慧物业将移动互联网及物联网统一结合，以社区网、统一通信、数字安防、呼叫中心为基础，构建智慧物业平台。
超清科技智慧物业平台实现智能楼宇、智能社区服务，改变传统服务模式，实现物业服务转型升级，降低物业服务成本，改善业主生活体验，引领社区生活方式的蝶变。
监管痛点
传统物业服务人员普遍年龄偏大，且岗位分散，保安、保洁、工程等岗位均在外勤工作，管理麻烦，服务没法规范，容易导致服务质量良莠不齐。
超清科技运用先进的物联网、AI、大数据等新技术打造智慧物业平台，打破传统物业服务模式，通过流程重塑等手段，线上线下紧密结合，实现提质增效降本的目标；同时结合细分业态个性化需求形成智慧物业特色解决方案，满足客户的一体化需求。
物业管理者在超清科技智慧物业平台可实时查看各个团队、员工工作情况，便于管理和设定规则，从而解决传统物业服务中的品质难提升的问题，而一线物业工作者的汇报、打卡也简化，效率得到提升。
建设目标
有效提高基层人员监管效率物业单位信息全面化，确保真正做到对经营主体的靶向监管。实现现场和远程检查获取物业单位信息快速、全面，执法行为采证便捷，交互便利，现场无纸化办公。增强监管部门远程办公、智能办公能力，从而大大提升监管效率和质量。
充分调动物业单位自律的积极性除了基本的政策要求，物业单位做到优质管理，可以在政府获取一定口碑和政策导向。超清科技充分利用科技服务手段，通过各个维度为物业单位打造评价指数，从市场角度帮助自律程度高的物业单位提升品牌影响力，通过品牌经营，获取更高的曝光度（尤其是社区人群中的曝光度），真正做到自律经营好，品牌曝光多，业主口碑好。
引入居民共同参与市场监督，提升监管效能超清科技结合网格管理的先进社区管理理念，让业主上报的问题得到及时处理，改变传统上报处理效率低下的问题，充分调动业主参与的积极性，真正让业主去发现物业单位的问题，从而影响到物业口碑，促使物业单位主体自律。
高效物业管理服务
通过对物业管理、物联网管理、云停车场管理、客户服务、办公0A管理等各类型管理平台进行汇总融合，最终实现一个平台管理所有，所有管理项目的数据化、可视化和智能化，让物业管理更简单高效。
超清科技智慧物业平台连接蓝牙门禁、人脸识别门禁、智慧停车、智慧充电桩、智慧快递等智能硬件，嵌入抄表录入、在线报修、物料管理等物业服务模块，结合物业管家管理、微信小程序服务端、公众号服务端等移动端口，让工程运行人员从简单高频的巡检、安防工作中释放出来，实现设备数据的自动采集、远程监测，并通过系统推进人机互动，实现运行岗任务智能化、点检化、工单化，打造安全、高效、便捷、智慧、节能的智慧物业软硬件环境，实现宜业、宜商、宜居。
直连业主，提升私域运营效率
智慧物业管理平台帮助物企在移动互联网时代最大化发挥社交潜能，做到100%业主连接，物企可利用单聊、群聊等多种方式实时触达业主，为业主提供24小时在线服务，覆盖投诉建议、舆情管理、在线缴费、欠费催缴等，让业主不断增强对物业服务的感知，推动业主满意度提升。
物业工单高效处理
智慧物业管理平台打通了地产物业协同渠道，从工单发起，进度跟踪到反馈评价，全过程数字化，标准化管理，推动工单自动有序流转，加速地产到物业间工单的流程化协作效率，做到工单处理率100%。
数据驱动业务增长
凭借自身高效的数据聚合和云计算能力，帮助物企建立多维数据报表体系，以动态、交互、图形方式，生动显示企业经营的真实状况，为管理决策提供直观、真实数据参考，更好助力增值业务开展，驱动营收增长。
加强内控智慧物管
整合复杂的业务体系，让设备设施、综合巡检、品质管控、财务等业务在线标准化集约管理，高效协同处理，实现“业财一体化”、“设备数字化”、“巡检智能化”、“品控体系化”，不断提升业主投诉响应效率和报事及时处理效率。
构建物业智慧服务
帮助物企完善服务体系，时时连接业主，通过追踪业主行为习惯，为企业沉淀业主数据；完善业主标签，建立立体的业主画像。在此基础上，利用室内外广告、便民设施、可经营场地等多种资源点位，向业主精准投送服务内容，助力物企更好开展增值业务，实现服务扩充盈利。
便捷生活
蓝牙门禁、在线缴费、一键报修等一系列智慧+物联打造的全场景智慧服务生态链，为用户提供智慧社区生活体验。
蓝牙门禁
支持人脸识别、二维码、门禁卡、手机小程序、NFC等多种开门方式，其中以人脸识别技术为核心，结合门岗机器人，打造“无感通行”体验，人脸识别门禁系统会自动扫描开门人员面部，并自动与后台身份信息进行比对，快速准确做出是否放行的结果，为业主提供全新的通行体验。
一键报修
家中设备设施损坏、突发意外状况，手机小程序快速报事报修，物业迅速上门处理，方便快捷解决您的困扰。
通知公告
物业发布的紧急事件、重要通知可通过微信小程序线上实时查看，足不出户，就能时刻了解小区最新动态。
自主缴费
通过微信小程序可直接缴纳水费、电费、物业费、停车费等，有手机就能轻松搞定，节约您的宝贵时间。
访客通行
通过“访客通行”功能，填写访客相关身份信息后生成“钥匙”，访客通过“钥匙”即可完成自助开门，无需再次登记身份信息。
便民服务
业主端小程序便民服务更是整合了二手市场、邻里圈、房屋租售、零工市场等模块，增加业主邻里之间更多场景的互动沟通，丰富业主业余生活。
总的来说，数字化的物业管理模式提高了物业的管理水平和工作效率，降低物业的管理成本，增强物业服务的竞争力和创新力，满足业主的多元化需求，提升社区居民的幸福指数；对物业行业来说，社区物业服务已经朝着信息化服务、多元化经营、构建社区生态圈的方向不断前行。
所以，智慧城市建设中，对智慧物业的要求是平台化、数字化、智能化、精细化。超清科技智慧物业平台，未来将基于数据管理提升效率，探索业务创新机会，满足多元需求，提升物企价值。
随着网络的发展、数据处理能力的突破，社会跨过“占有时代”进入“共享时代”，生产方式的理念从“独享占有”向“共享使用”转变，引领商业生态不断成长和繁荣。物业从一个简单密集型的劳动，成为今天具有科技含量的新型服务产业，智慧物业将移动互联网及物联网统一结合，以社区网、统一通信、数字安防、呼叫中心为基础，构建智慧物业平台。
超清科技智慧物业平台实现智能楼宇、智能社区服务，改变传统服务模式，实现物业服务转型升级，降低物业服务成本，改善业主生活体验，引领社区生活方式的蝶变。
监管痛点
传统物业服务人员普遍年龄偏大，且岗位分散，保安、保洁、工程等岗位均在外勤工作，管理麻烦，服务没法规范，容易导致服务质量良莠不齐。
超清科技运用先进的物联网、AI、大数据等新技术打造智慧物业平台，打破传统物业服务模式，通过流程重塑等手段，线上线下紧密结合，实现提质增效降本的目标；同时结合细分业态个性化需求形成智慧物业特色解决方案，满足客户的一体化需求。
物业管理者在超清科技智慧物业平台可实时查看各个团队、员工工作情况，便于管理和设定规则，从而解决传统物业服务中的品质难提升的问题，而一线物业工作者的汇报、打卡也简化，效率得到提升。
建设目标
有效提高基层人员监管效率物业单位信息全面化，确保真正做到对经营主体的靶向监管。实现现场和远程检查获取物业单位信息快速、全面，执法行为采证便捷，交互便利，现场无纸化办公。增强监管部门远程办公、智能办公能力，从而大大提升监管效率和质量。
充分调动物业单位自律的积极性除了基本的政策要求，物业单位做到优质管理，可以在政府获取一定口碑和政策导向。超清科技充分利用科技服务手段，通过各个维度为物业单位打造评价指数，从市场角度帮助自律程度高的物业单位提升品牌影响力，通过品牌经营，获取更高的曝光度（尤其是社区人群中的曝光度），真正做到自律经营好，品牌曝光多，业主口碑好。
引入居民共同参与市场监督，提升监管效能超清科技结合网格管理的先进社区管理理念，让业主上报的问题得到及时处理，改变传统上报处理效率低下的问题，充分调动业主参与的积极性，真正让业主去发现物业单位的问题，从而影响到物业口碑，促使物业单位主体自律。
高效物业管理服务
通过对物业管理、物联网管理、云停车场管理、客户服务、办公0A管理等各类型管理平台进行汇总融合，最终实现一个平台管理所有，所有管理项目的数据化、可视化和智能化，让物业管理更简单高效。
超清科技智慧物业平台连接蓝牙门禁、人脸识别门禁、智慧停车、智慧充电桩、智慧快递等智能硬件，嵌入抄表录入、在线报修、物料管理等物业服务模块，结合物业管家管理、微信小程序服务端、公众号服务端等移动端口，让工程运行人员从简单高频的巡检、安防工作中释放出来，实现设备数据的自动采集、远程监测，并通过系统推进人机互动，实现运行岗任务智能化、点检化、工单化，打造安全、高效、便捷、智慧、节能的智慧物业软硬件环境，实现宜业、宜商、宜居。
直连业主，提升私域运营效率
智慧物业管理平台帮助物企在移动互联网时代最大化发挥社交潜能，做到100%业主连接，物企可利用单聊、群聊等多种方式实时触达业主，为业主提供24小时在线服务，覆盖投诉建议、舆情管理、在线缴费、欠费催缴等，让业主不断增强对物业服务的感知，推动业主满意度提升。
物业工单高效处理
智慧物业管理平台打通了地产物业协同渠道，从工单发起，进度跟踪到反馈评价，全过程数字化，标准化管理，推动工单自动有序流转，加速地产到物业间工单的流程化协作效率，做到工单处理率100%。
数据驱动业务增长
凭借自身高效的数据聚合和云计算能力，帮助物企建立多维数据报表体系，以动态、交互、图形方式，生动显示企业经营的真实状况，为管理决策提供直观、真实数据参考，更好助力增值业务开展，驱动营收增长。
加强内控智慧物管
整合复杂的业务体系，让设备设施、综合巡检、品质管控、财务等业务在线标准化集约管理，高效协同处理，实现“业财一体化”、“设备数字化”、“巡检智能化”、“品控体系化”，不断提升业主投诉响应效率和报事及时处理效率。
构建物业智慧服务
帮助物企完善服务体系，时时连接业主，通过追踪业主行为习惯，为企业沉淀业主数据；完善业主标签，建立立体的业主画像。在此基础上，利用室内外广告、便民设施、可经营场地等多种资源点位，向业主精准投送服务内容，助力物企更好开展增值业务，实现服务扩充盈利。
便捷生活
蓝牙门禁、在线缴费、一键报修等一系列智慧+物联打造的全场景智慧服务生态链，为用户提供智慧社区生活体验。
蓝牙门禁
支持人脸识别、二维码、门禁卡、手机小程序、NFC等多种开门方式，其中以人脸识别技术为核心，结合门岗机器人，打造“无感通行”体验，人脸识别门禁系统会自动扫描开门人员面部，并自动与后台身份信息进行比对，快速准确做出是否放行的结果，为业主提供全新的通行体验。
一键报修
家中设备设施损坏、突发意外状况，手机小程序快速报事报修，物业迅速上门处理，方便快捷解决您的困扰。
通知公告
物业发布的紧急事件、重要通知可通过微信小程序线上实时查看，足不出户，就能时刻了解小区最新动态。
自主缴费
通过微信小程序可直接缴纳水费、电费、物业费、停车费等，有手机就能轻松搞定，节约您的宝贵时间。
访客通行
通过“访客通行”功能，填写访客相关身份信息后生成“钥匙”，访客通过“钥匙”即可完成自助开门，无需再次登记身份信息。
便民服务
业主端小程序便民服务更是整合了二手市场、邻里圈、房屋租售、零工市场等模块，增加业主邻里之间更多场景的互动沟通，丰富业主业余生活。
总的来说，数字化的物业管理模式提高了物业的管理水平和工作效率，降低物业的管理成本，增强物业服务的竞争力和创新力，满足业主的多元化需求，提升社区居民的幸福指数；对物业行业来说，社区物业服务已经朝着信息化服务、多元化经营、构建社区生态圈的方向不断前行。
所以，智慧城市建设中，对智慧物业的要求是平台化、数字化、智能化、精细化。超清科技智慧物业平台，未来将基于数据管理提升效率，探索业务创新机会，满足多元需求，提升物企价值。
