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合同纠纷解决方法

来源:超清科技发布时间:2020-01-07

用户纠纷处理办法


    具体处理方式如下:

        A 用户就账号等数据的使用权归属等存在争议,可以通过公司客服中心或公司提供的其他方式请求由客户服务人员处理。

        B 用户承诺遵守公司处理此类事务的要求、流程,对自己的主张提供相应的材料予以证明。如用户不能提供充分材料证明其主张成立,因此致使其受到损害,则由用户独立承担全部责任。

        C 用户证明其会员资格时,应根据公司的要求提供本人有效身份证件、购买公司产品或服务的凭证以及其他资料。如因用户无法证明其会员资格影响公司为其提供服务,则由该用户承担全部责任。

        D 用户同意以公司系统所记载的数据作为处理用户之间或用户与公司之间纠纷的判断标准。

        E 用户自行承担其因处理此类纠纷而产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用。

        F 用户对公司平台做出的处罚存在争议,可以在处罚之日起 60 天内通过客服或公司提供的其他方式进行申诉申请,请求客户服务人员处理。并根据公司的要求提供相关资料。


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